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Maîtriser les risques lors d’un voyage d’affaires

Risques Voyages d'affaires

6 mars 2019

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Le risque, ça s’assure et se prépare

Voyager expose le voyageur à des risques sanitaires, financiers, sécuritaires… Pas besoin d’aller au bout du monde ou dans des contrées en voie de développement pour s’exposer au risque car il est présent du départ à l’arrivée. Voici donc quelques conseils basiques qu’il est toujours bon de rappeler…

1. Employeurs, soyez conscient de vos obligations de « due diligence » 
Les employeurs sont tenus de procéder à une évaluation des risques appropriée et suffisante pour les employés en déplacement professionnel, notamment lorsqu’ils leur demandent de voyager à l’étranger. Les entreprises doivent démontrer qu’elles ont pris toutes les mesures pratiques pour répondre aux besoins de leurs employés en matière de santé, de sécurité et de bien-être. Les besoins et les évaluations doivent provenir de sources fiables, remise à jour continuellement et, bien entendu, officielles. Ce devoir de diligence ne se borne pas à une simple information destinée à donner un sentiment de confiance aux voyageurs. Il répond à une obligation légale se référant à une directive européenne (Directive du conseil 89/391/CEE, 1989) et à la loi françaises (Article L 4121 – 1 du Code du Travail).

2. Comprendre les besoins de déplacement spécifiques de vos voyageurs 
Une fois l’évaluation des risques effectuée, il est possible d’élaborer des politiques et des procédures permettant de répondre aux besoins individuels des employés et de leur donner les informations et instructions appropriées pour gérer, réduire ou éliminer les risques spécifiques. Par exemple, les employeurs devraient être au courant de toute condition médicale préexistante et s’assurer que le pays de destination dispose des installations médicales appropriées requises.

3. Donner accès à un programme de sécurité des voyageurs 
Certains acteurs comme Anticip ou International SOS proposent des solutions mettant en évidence un grand nombre de risques et de dangers présents dans les différents endroits du globe. Ils peuvent fournir des informations directement aux employés et accompagner l’entreprise à préparer des plans permettant d’être proactif afin de faire face aux situations pouvant survenir.

4. Développez une politique de déplacement spécifique à votre entreprise 
Créez, avec les différents services concernés par le déplacement des collaborateurs, une politique de voyages propre à votre activité et à votre entreprise. Intégrez la partie sécurité et assurance en donnant à vos voyageurs, les procédures à suivre avec les prestataires sélectionnés par votre entreprise. La liste des contacts et des moyens de communication associés doit toujours être accessible par les voyageurs. Imposez l’utilisation des canaux de réservation et/ou des prestataires référencés par votre entreprise.

[ EN SAVOIR +]

Source : deplacementspros.com